| フロント総合案内
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| 龍頭公寓は、北京でお勤めのお客様やそのご家族が本当に必要とする住環境開発を目指し、絶えず施設の拡充、服務の向上に努めております。お客様に言葉や習慣の相違から来る不自由を感ずる事なく、真のゆとりと安心を感じていただける生活空間を創造することにより、
21世紀への可能性を無限に秘めた大陸中国で、ご活躍される皆様のお手伝いをしていくことが私たちの夢です。しかしながら、道まだ半ば、まだまだ至らぬ点も多々ございます。お客様の心温まるご理解と、時に厳しいご指導に、日々支えられている現状でございます。お気づきの点がございましたら、どうぞお聞かせくださいますようお願い申し上げます。ご入居されるお客様が、北京で潤いある快適な毎日をお過ごしになること、また、訪れるすべての皆様にとって、龍頭公寓が素敵な出会いの場所になりますこと、節にお祈り申し上げます。
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龍頭公寓服務案内(2002.1月現在）
フロントスタッフ |
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毎日の生活をサポートいたします。
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以下有料 |
| 郵 便 |
郵便物案内・発送受付致します。 |
| 外貨両替 |
外貨を人民元に両替致します。 |
| 入場管理 |
居住区への人の出入りを管理します。 |
| タクシー |
ご要望に応じてお呼び致します。 |
| 室内補修 |
電球交換等客室内設備の補修手配致します。 |
| 寝具貸出 |
入居時やご来客時等にご利用ください。 |
| 循環バス |
通勤・買い物等お出掛けにご利用ください。
詳細（時刻表・停留所）はこちら |
| 買物バス |
買い物専用バスが週3便運行致します。
詳細（時刻・行先）はこちら |
| 学校バス |
日本人学校への送迎バス |
| 駐
輪 場 |
お客様各自で施錠管理の上ご利用ください。 |
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| 室内清掃 |
月極めまたは臨時に各種清掃承ります。 |
| ホテル |
1泊からホテル代わりにご利用ください。 |
| 緊急用車 |
病気ケガ等発生時のため24時間出動待機 |
| 駐 車 場 |
自家用車のため駐車場をご用意します。 |
| マッサージ |
公寓専属のマッサージ師（予約制） |
| トランクルーム |
不要な季節用品等お預かりします。 |
| 家庭教師 |
中国語の先生をご紹介します。 |
| お手伝いさん |
必要なお客様にご紹介致します。 |
| 新聞購読受付 |
日本の新聞を始め各種新聞を受付けております。 |
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| フロント・サービス料金表（単位：人民元） |
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| FAX送信 |
北京及び中国国内（香港・台湾を除く）
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2／分 |
| 香港、台湾 |
5／分 |
| 日本、韓国、マカオ、ベトナム他 |
10／分 |
| 米国、欧州、ｼﾝｶﾞﾎﾟｰﾙ、ｲﾝﾄﾞ、ｵｾｱﾆｱ他 |
15／分 |
| 南米、ｱﾌﾘｶ他 |
20／分 |
| ※送信のみ１０％のサービス料 |
| FAX受信 |
5／枚 |
| コピー |
A3、B4
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2／枚 |
| A4、B5 |
1／枚 |
| パウチ |
名刺サイズ
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5／枚 |
| A4 |
10／枚 |
| A3 |
20／枚 |
| 通訳派遣 |
1時間
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100／ｈ |
| 1日（実費別） |
500／日 |
| 会議室 |
大会議室 (収容人数44～46人)
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200／ｈ |
| 小会議室(収容人数8～14人) |
100／ｈ |
| 航空券代行業務 |
チケット購入手数料
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50／回 |
| ※別途 購入先への交通費の実費 |
| 音楽会入場券代理購入手数料 |
30／件 |
| 新聞注文代行業務(手配先への交通費の実費) |
実費／回 |
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●郵便小包配送手数料
通常局留となる郵便小包ですが龍頭公寓のお客様宛の郵便小包は簡易通関され公寓フロントまで届くよう、現地の郵便局と提携しております。簡易通関できない郵便物以外はすべてフロントに届きます。ただし郵便局手数料が10～50元かかります。あらかじめご了承下さい。 |
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| ●寝具・リネン類の貸出 |
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| ※貸出期間に変更がある場合は、必ず事前にフロントにお申し出下さい。期限を超過いたしますと紛失または破損扱いとさせて頂き、定められた料金をお支払いいただきます。 |
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◆紛失または破損の場合の料金表
| 紛失/破損物 |
ダブル |
シングル |
| 毛布 |
４５０ |
３５０ |
| ﾍﾞｯﾄﾞﾊﾟｯﾄﾞ |
１００ |
８０ |
| シーツ |
６０ |
５０ |
| 掛け布団 |
４５０ |
３５０ |
| 敷布団 |
４００ |
３００ |
| 布団カバー |
８０ |
６０ |
| 枕 |
４０ |
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| 枕ｶﾊﾞｰ |
２０ |
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| ﾊﾞｽﾀｵﾙ |
４０ |
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| ﾌｪｲｽﾀｵﾙ |
１０ |
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| ﾊﾞｽﾏｯﾄ |
３０ |
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| ＜定期清掃＞
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以下の①～④の作業を定められた頻度で実施。
①住設・家具の拭き掃除
②各部屋床の掃除機掛け／ｺﾞﾐ片付
③ｷｯﾁﾝ・浴室・ﾄｲﾚ・洗面所の洗浄／ｺﾞﾐ片付
④ガラス磨き・ベランダ清掃（月１回程度）
・・・・・・・以上毎回実施 |
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◆定期清掃料金表
| 部屋タイプ |
週１回 |
週２回 |
週３回 |
| A BC I |
800 |
1,200 |
1,600 |
| B4 B3 S |
700 |
1,050 |
1,400 |
| B1 B2 H |
600 |
900 |
1,200 |
| N1 N2 EF |
500 |
750 |
1,000 |
| C G |
400 |
600 |
800 |
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臨時清掃＞必要な時、ご要望に応じて承ります。
①②③④は、上記定期清掃内容と同じ。
◆臨時清掃料金表
| 居室内面積 |
①②③ |
| A BC I |
400 |
| B4 B3 S |
350 |
| B1 B2 H |
300 |
| N1 N2 EF |
250 |
| C G |
200 |
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| 部屋ﾀｲﾌﾟ |
④ |
| X・A・I |
150 |
| BC・B4・B3・S・H・ZK |
100 |
| B1・Ｂ2・N・EF・ZR ZA・ZE・ZF・ZH |
80 |
| 居室面積60㎡以下 |
50 |
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＜その他 特別清掃＞
| ⑤カーペットシャンプー |
5／㎡ |
| ⑥換気扇 他フィルター洗浄 |
50／戸 |
| ⑦シーツ洗濯 |
シングル |
25／枚 |
| ダブル |
30／枚 |
| ⑧枕カバー洗濯 |
5／枚 |
| ⑨カーテン洗濯 |
レース |
10／枚 |
| カーテン |
15／枚 |
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| ●鍵交換
保安のため鍵を紛失したらすぐフロントにお知らせください。シリンダーを交換させていただきます。交換費用
300元 |
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| ●車手配
観光
１、北京市内、近郊観光手配（送迎、ガイド含む）
２、ガイド手配 1日
３、ハイヤー手配 |
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＜お客様相談室＞
〇長期賃貸に関する契約及びお部屋案内
〇掲示物受付
〇家政婦及び家庭教師紹介
〇中国語及び文化教室紹介
〇家具など追加依頼受付
〇その他、ご質問にお答え致します。 |
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